Daugiau nei 31 metus išlikti saugos rinkos lyderiu įmanoma tik nuolat investuojant į šiuolaikines technologijas. Pritaikęs dirbtinį intelektą (DI) „Ekskomisarų biuras“ pakėlė saugumo kartelę į naują lygmenį, gerindamas reagavimo greitį ir didindamas savo klientų saugumą.
Saugos rinka šiandien išgyvena intensyvų technologinį virsmą. Tradicines apsaugos sistemas papildo realiuoju laiku veikiančios, dirbtinio intelekto (DI) valdomos platformos, kurios geba savarankiškai analizuoti duomenis, interpretuoti situacijas ir priimti pirminius sprendimus.
Didėjant saugomų objektų skaičiui ir sudėtingėjant incidentų pobūdžiui, tokie sprendimai tampa būtinybe – siekiant automatizuoti procesus, sumažinti žmogiškųjų klaidų riziką ir paspartinti reagavimą į suveikimus.
„Šiandien saugos paslaugos nebegali būti paremtos vien žmonių budrumu. Rinka juda link modelių, kuriuose duomenys analizuojami akimirksniu, o sprendimai priimami automatizuotai“, – sako „Ekskomisarų biuro“ elektroninės saugos departamento vadovas Donatas Pocius.
Bendrovė jau prieš kelerius metus strategiškai pasirinko kryptį, kuri įgalino visapusišką DI diegimą į saugos operacijas. „Dirbtinis intelektas mums nėra eksperimentas – tai kasdienis įrankis, be kurio šiuolaikinės saugos paslaugos paprasčiausiai nebeįmanomos“, – pažymi jis.
DI taikymas stebėjimo ir valdymo centre
„Ekskomisarų biuro“ stebėjimo ir valdymo centras yra pagrindinė įmonės technologinė infrastruktūros dalis. Būtent čia gaunami ir apdorojami visi signalai iš saugomų objektų signalizacijų, vaizdo kamerų, mobilių apsaugos sprendimų, dronų. Tad šių duomenų analizėje vis didesnį vaidmenį atlieka dirbtinis intelektas.
„Saugome daugiau nei 25 tūkstančius objektų visoje šalyje. Kai tokį informacijos srautą apdorodavo tik žmonės, reakcija neišvengiamai buvo lėtesnė bei egzistavo žmogiškųjų klaidų rizika . DI įgalino procesą iš esmės perkurti – signalai dabar analizuojami automatizuotai realiuoju laiku, o operatoriai tik seka, patvirtina ir reaguoja į sistemos pranešimus“, – aiškina D. Pocius.
Sistema automatiškai vertina rizikos lygį, identifikuoja pašalinius objektus saugomoje teritorijoje ir taiko nustatytus reagavimo scenarijus. Tokia tvarka leidžia užtikrinti stabilų paslaugų standartą net itin didelių apkrovų metu.
Vienas iš pažangiausių bendrovės DI sprendimų – automatizuota ekipažų paskirstymo sistema, kuri gavusi signalą iš karto apskaičiuoja greičiausią galimą reagavimo būdą.
„Sistema akimirksniu įvertina oro sąlygas, transporto srautus, geolokaciją, istorinius duomenis ir parenka ekipažą, kuris objektyviai gali nuvykti greičiausiai iki saugomo objekto. Tai nėra spėjimas – tai matematiškai pagrįstas sprendimas“, – teigia D. Pocius.
Toks automatizuotas reagavimas maksimaliai sutrumpina reagavimo laiką ir reikšmingai mažina galimų nuostolių tikimybę.
Išmani vaizdo analitika ir nuotolinė apsauga
DI plačiai taikomas vaizdo analitikoje, kuriai anksčiau reikėjo nuolatinio žmogaus įsitraukimo. Vaizdo analitikos moduliai geba atpažinti objektus pagal charakteristikas – žmones, transporto priemones, gyvūnus – ir pagal nustatytas taisykles inicijuoti atitinkamą reagavimo scenarijų.
Sistema leidžia ne tik identifikuoti objektus, bet ir automatiškai nustatyti, kada situacija yra įprasta, o kada – rizikinga. Sistemai nustačius įprastai judančius darbuotojus ar gyvūnus, aliarmas nekeliamas. Tačiau fiksuojant neįprastą asmens elgesį, sistemai nereikia papildomų žmogaus patvirtinimų ir reaguojama nedelsiant.
„Anksčiau operatoriui tekdavo realiu laiku stebėti kamerų vaizdą ar peržiūrėti ilgas vaizdo atkarpas ir aiškintis, kas vyksta. Dabar sistema pati įvardija, kas užfiksuota, ir pateikia siūlomą reakciją. Tai sutrumpina laiką nuo signalo iki realios reakcijos bei leidžia operatoriams koncentruotis į sudėtingesnius atvejus“, – sako D. Pocius.
Nestandartiniai mobilūs sprendimai
Lietuvoje „Ekskomisarų biuras“ yra vienintelė saugos įmonė, naudojanti itin pažangią technologiją – autonominę, baterijomis maitinamą mobilią apsaugos sistemą, kuriai nereikalinga elektros energija o veikimą užtikrina DI algoritmai.
„Ši kilnojama, belaidė vaizdo apsaugos sistema, skirta saugoti stacionarius, migruojančius, laikinus, nutolusius ir/ar elektra neaprūpintus objektus be papildomų investicijų į apsaugos sistemų infrastruktūrą“, – pasakoja D. Pocius.
Sprendimas naudojamas miško kirtavietėse, gyvulininkystės kompleksuose, traukinių saugojimo aikštelėse, statybų objektuose ir kitose vietovėse, kur įprastos apsaugos sistemos būtų neefektyvios ar net nėra galimybių jų įrengti.
„Įrangą sudaro judesio davikliai su fotokamera. Daviklis fiksuoja judesį ir automatiškai padaro seriją nuotraukų, kurios perduodamos į debesijos sistemą, kur DI algoritmai identifikuoja pašalinį objektą ir įvertina rizikos lygį. Tai efektyvus klaidingų aliarmų eliminavimas ir tikslingas reagavimas į pavojus“, – pabrėžia „Ekskomisarų biuro“ elektroninės saugos departamento vadovas.
Dronai – didelių teritorijų apsaugai
Didelių teritorijų apsaugai įmonė siūlo autonominius dronus su integruota dirbtinio intelekto programine įranga.
Nuo objekto teritorijos perimetro signalizacijos suveikimo arba pagal iš anksto suderintą grafiką, dronas pakyla ir skrydžių metu su termovizorine kamera filmuoja, analizuoja ir archyvuoja vaizdo įrašus, taip vykdant didelių teritorijų apsaugą dar efektyviau. Autonominis dronas apskrenda, viską mato ir fiksuoja net sudėtingose vietovėse, kurios gali būti sunkiai pasiekiamos patruliams pėsčiomis. Pastebėjus įtartinus veiksmus, pašalinius asmenis ar vagystes, nedelsiant siunčiamas greitojo reagavimo ekipažas.
DI integracija į dronų sprendimus leido sukurti visiškai automatizuotą patruliavimo modelį. Dronai patys įsikrauna, vertina oro sąlygas ir vykdo maršrutus iki 10 kilometrų teritorijose.
„Jeigu sistema fiksuoja žmogaus šilumos šaltinį teritorijoje, kur tuo metu neturėtų būti jokio judėjimo, reagavimas inicijuojamas iš karto. Jei pažeidėjas mėgina pasišalinti, operatorius gali perimti drono valdymą ir teikti realaus laiko informaciją ekipažams“, – aiškina D. Pocius.
Jis pažymi, kad šis sprendimas buvo kurtas kartu su Lietuvos programuotojais ir įrangos tiekėjais:
„Turėjome adaptuoti technologiją taip, kad ji derėtų su mūsų reagavimo sistema. Šiandien tai vienas efektyviausių būdų saugoti didelio ploto teritorijas.“
Investicijos ir ateitis
Visi bendrovės klientai gali nuotoliniu būdu valdyti apsaugos sistemą per mobiliąją programėlę „Būk ramus“. Ji suteikia galimybę stebėti pranešimus realiuoju laiku, valdyti objekto sritis bei pavojaus atveju vienu SOS mygtuko paspaudimu iškviesti pagalbą – į įvykio vietą nedelsiant vyksta ginkluotas ekipažas.
„Ekskomisarų biuras“ į technologijas investuoja nuolat. Įmonės vertinimu, DI reikšmė saugos sektoriuje tik augs – nuo automatizuotos rizikų analizės iki įvairių apsaugos sprendimų, kurie leis akimirksniu užkirsti kelią incidentams dar prieš jiems įvykstant.
„Sprendimai, naujausios technologijos su integruotu dirbtiniu intelektu, nuolatinės partnerių paieškos ir sėkmingas bendradarbiavimas su jais leidžia mūsų įmonei išlaikyti lyderio vardą jau 31-us metus“, – apibendrina elektroninės saugos departamento direktorius D. Pocius.
